Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de A.E. Provoltix SRL
Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de A.E. Provoltix SRL, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
A.E. Provoltix SRL este o societate comercială română înregistrată conform legii, specializată în instalații electrice, sisteme fotovoltaice, curățare panouri solare și sisteme de securitate.
A.E. Provoltix SRL oferă următoarele categorii de servicii:
Notă importantă: Toate serviciile sunt executate conform normativelor în vigoare și cu respectarea autorizațiilor necesare (ANRE pentru instalații electrice).
Solicitarea serviciilor se poate face prin:
După primirea solicitării, echipa noastră va:
Serviciile vor fi executate pe baza unui contract de prestări servicii care va include:
Prețurile pentru serviciile noastre sunt stabilite în funcție de:
Plățile se pot efectua prin:
Atenție: Pentru proiectele de valoare mare, se poate solicita o avans de până la 50% din valoarea totală a contractului.
A.E. Provoltix SRL oferă garanție pentru serviciile executate conform următoarelor condiții:
Responsabilitatea A.E. Provoltix SRL este limitată la:
Compania nu răspunde pentru:
Clientul se obligă să:
Prin forță majoră se înțelege orice eveniment exterior, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, care împiedică executarea obligațiilor contractuale.
Sunt considerate evenimente de forță majoră:
În cazul survenirii unui eveniment de forță majoră, părțile vor fi scutite de răspundere pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor contractuale.
A.E. Provoltix SRL se angajează să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor primite de la clienți în legătură cu proiectele și serviciile solicitate.
Informațiile confidențiale includ, dar nu se limitează la:
Pentru informații suplimentare despre prelucrarea datelor personale, consultați Politica de Confidențialitate.
Orice diferend apărut între părți va fi soluționat prioritar prin negocieri directe și de bună credință.
În cazul în care negocierile directe nu duc la o soluție, părțile pot apela la servicii de mediere.
Pentru litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă, sunt competente instanțele judecătorești de la sediul A.E. Provoltix SRL - Bacău, România.
Protecția Consumatorilor: Consumatorii pot apela la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) pentru soluționarea litigiilor conform legislației în vigoare.
A.E. Provoltix SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, cu condiția informării prealabile a clienților.
Modificările vor intra în vigoare la data specificată în noua versiune a documentului și vor fi publicate pe site-ul oficial al companiei.
Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice aspect nespecificat în prezentul document va fi reglementat conform legislației românești în vigoare.
Pentru activitățile specifice (instalații electrice, energie regenerabilă), se aplică normativele și reglementările sectoriale emise de autoritățile competente (ANRE, ANCOM, etc.).
Pentru întrebări, clarificări sau suport legat de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
Telefon: 0749 091 844
Program: Luni - Vineri: 08:00 - 18:00
Urgențe: 24/7
Locația: Bacău, România